Managed System
Mit der Option "Managed System" übernehmen wir die Wartung und Unterhalt Ihres virtuellen Servers. Wir überwachen das System 24 Stunden am Tag, installieren Sicherheits Updates und prüfen die Logs des Servers.
Wenn Sie die "Managed System" Option wählen, erhalten Sie keinen administrativen Zugriff auf den Server, sondern je nach Einsatzbereich einen Benutzer mit limitierten Rechten.
System Unterhalt
Ihr System wird in gewissen Intervallen von einem Techniker geprüft und aktualisiert. Allfällige Probleme können dank diesen Kontrollen behoben werden, bevor dadurch ein Ausfall ausgelöst werden könnte.
Support Guthaben
Zu jedem Managed VPS erhalten Sie ein Support Guthaben von 30 Minuten im Monat. Dieses Guthaben ist nicht kummulierbar.
24/7/365 Monitoring
Unser Monitoring überprüft Ihren Server in vordefinierten Intervallen, ob dieser aus dem Internet noch erreichbar ist. Zusätzlich werden Daten wie Festplattennutzung, RAM Verfügbarkeit oder Prozessorlast ausgelesen und grafisch aufbereitet.
Sollte das Monitoring einen Fehler melden, erhalten Sie als Kunde und das ServerBase Support Team eine E-Mail Nachricht. Bei Managed Systemen übernimmt ein ServerBase Techniker die Erstintervention und prüft Ihr System.
Anbei ein Beispiel einer grafischen Auswertung:
